1. Aanmelding en Reservering/Boeking.

Aanmelden kan schriftelijk, telefonisch of mondeling.

In de regel vragen onze gasten een verblijf in ons hotel aan, welke we zo snel mogelijk in behandeling nemen en met een offerte beantwoorden.

Na goedkeuring van de offerte neemt u contact met ons op om de offerte te bevestigen. Geef bij de aanvraag aan of u een vaste reservering wenst of een optie.

De door u verstrekte gegevens zijn waarheidsgetrouw en bevatten geen onwaarheden.

Het contract dat tussen de gast(en) en RiDo GmbH ‘Hotel Zur Luppbode’ wordt rechtsgeldig nadat u de reservering van ons heeft ontvangen. Dit kan per post, fax of per e-mail. Deze reservering is het contract tussen de gast en RiDo GmbH ‘Hotel Zur Luppbode’.

In de reservering staan uw persoonlijke gegevens, alsmede het aantal kamers, aantal gasten en overige gewenste opties.

Tevens staat in de reservering de totaalprijs en eventueel het aan te betalen bedrag.

Bij aankomst in het hotel dient u de reservering te tonen. Inchecktijden zijn tussen 14.00 uur en 20.00 uur.

Mocht u een boeking op optie gezet hebben dan is dit ook te vinden op de reservering. De overeengekomen prijs op de reservering is, onafhankelijk van actuele aanbiedingen, voor beide partijen bindend.

Mochten er aanbiedingen zijn die samenvallen met uw verblijf bij ons, dan maken wij u hierop attent en berekenen we de prijs van de aanbieding.

Wijkt de prijs op de reservering af van de offerte of aanvraag, dan is de gast verplicht dit binnen 7 dagen aan ons door te geven. De reservering zal dan zo snel morgelijk verandert worden en u opnieuw toegestuurd worden.

Mutaties en extra gewenste opties kunnen alleen schriftelijk aan ons doorgegeven worden.

  Algemeen
Welkom
Ligging
  Ons hotel
Hotel
Restaurant
Prijslijst
Aanbiedingen
Tips
  Informatie
Geocaching
Wandelen
Motorrijden
Mountainbiken
Wintersport
Cultuur
Beauty en Wellness
  Overige informatie
Fotogalerie
Gastenboek
Route
Contact
Impressum / Alg. vw
  Wordt de boeking gemaakt door of in opdracht van een andere gast, dan verklaart de opdrachtgever in volmacht van de overige gasten te handelen. De opdrachtgever is is verantwoordelijk voor de uitvoering van alle plichten die in de reservering staan.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief de plaatselijk geldende BTW.


 
 

2. Aanbetaling en overige betalingsvoorwaarden.

Nadat u uw reservering (bevestiging) heeft ontvangen betaalt u 25% van de totale prijs aan. Het bedrag dient per omgaande op de onderstaande bankrekening overgemaakt worden.

Het overblijvende bedrag dient 2 weken voor aanvang van uw verblijf op het bankrekening bijgeschreven te zijn. Vermeld bij uw overboeking de naam waarop is gereserveerd en uw reserveringsnummer. Deze is te vinden op uw reservering (bevestiging).

Onze bankgegevens:

 

Naam:
Rekeningnummer:
Bank:
Bankleitzahl:

Adolf Kottier
439871093
Harzsparkasse
81052000

IBAN:
BIC:

DE88 8105 2000 0439871093

NOLADE21HRZ

 

Het is in ons hotel NIET mogelijk met bankpassen of creditcards te betalen. Zorgt u voor voldoende contant geld. De dichtstbijzijnde pinautomaat bevindt zich in Thale (10km.)

3. Logies.

Uw hotelkamer vindt u op uw reservering. Wij hebben een-, twee-, driepersoonskamers en een familiekamer met 4 bedden.
Omboeken naar een andere kamer is, mits er ruimte is, mogelijk tegen betaling.

4. Annulering door de gast.

De gast kan alleen schriftelijk de reservering annuleren. Bij annulering berekenen wij de onderstaande annuleringskosten. Maatgevend voor de hoogte van de annuleringskosten is de datum waarop de annulering bij ons binnenkomt.

Aantl dagen voor begin:

tot 60

60 - 41

40 - 28

27 - 15

14 - 7

< 7 dagen

Annulieringskosten

25,00 EUR

40%

60%

70%

80%

90%
   


Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten. Een annuleringsverzekering is af te sluiten bij uw reisburo, bank of via internet.

Niet genoten extra opties, zoals halfpension, worden niet door ons vergoed. Ook niet verschijnen of inkorten van uw verblijf zorgt niet voor vergoeding. De gast is verplicht de totale kosten te voldoen, zoals vermeld op de reservering.

5. Reclames en verjaring.

Klachten over uw verblijf dienen meteen gemeld te worden bij het personeel. Mocht uw klacht niet naar tevredenheid opgelost worden dan kunt u reclameren.
Reclames wegens het niet volbrengen van onze diensten dienen binnen een maand na beeindiging van uw verblijf, schriftelijk gemeld te worden. Reclames worden zorgvuldig behandeld en verder verwerkt worden.


6. Privacy.

De gegevens van onze gasten worden in een databank opgeslagen en zijn uitsluitend voor eigen gebruik. Wil de gast niet dat we de gegevens gebruiken, dan dient hij dit schriftelijk te melden.
De gegevens zullen dan uit de databank gewist worden.

7. Overige.

Het is het hotel voorbehouden prijswijzigingen door te voeren bij prijsverhogingen.

DOWNLOAD Algemene voorwaarden.pdf
De algemene voorwaarden zijn onder andere met Adobe Reader te openen, lezen en afdrukken.